亲情账户是绑定在您的医保账户上的家庭成员子账户。添加亲情账户后，您可以在自己手机上帮助家庭成员展示、扫描医保码，并且可以查询家庭成员的年度医疗费用。
目前，国家医保服务平台、江苏医保云、支付宝、微信APP上均可进行亲情账户绑定。
国家医保服务平台
将家庭成员绑定至亲情账户
第一步：关注“国家医保局”微信公众号，点击医保服务→国家医保服务平台，进入”亲情账户”操作页面。
第二步：进行主账号人的人脸识别，添加家庭成员。
第三步：阅读并同意“家庭成员添加告知书”。
第四步：填写需绑定的家庭成员信息，上传验证材料（户口本、身份证、出生证明选其一）。
第五步：签署个人承诺书，授权激活后即可成功绑定。
如何帮助家人扫码支付？
进入国家医保服务平台→亲情账户，选择绑定的家庭成员，点击刷医保码。
如何通过亲情账户查询家人的年度医疗费用？
进入国家医保服务平台→亲情账户，选择绑定的家庭成员，点击“消费记录”即可查询。
如何解除亲情账户绑定？
进入国家医保服务平台→亲情账户，选择绑定的家庭成员，点击“解除绑定”即可一键解绑。
微信
绑定成功后，如何找到并使用“亲情账户”？
①微信小程序搜索“医保电子凭证”，点击“医保亲情账户”-刷码使用。
②微信公众号点击“医保电子凭证”，点击“医保亲情支付”，刷码使用。
温馨提示：微信搜索公众号【南京本地宝】，关注后在对话框回复【医保】可获南京医保账户余额查询入口、电子凭证/医保码激活入口、南京医保缴费标准、个人账户家庭共济/亲情账户开通、门诊及住院报销比例、异地就医怎么报销、网上挂号预约入口等信息。
