特殊人员回归社会行为指导专项职业能力考核规范

　　1 专项职业能力定义

　　运用社会救助指导、社会关系修复指导、心理调适指导、现代生活指导、就业创业指导、守法养成指导、生活支持指导方面的知识和技能，对特殊人员（主要包括监狱预释放人员、刑满释放人员、戒毒所预解戒人员、解戒人员、社区矫正对象）在回归社会阶段进行行为指导的能力。

　　2 适用对象

　　运用或准备运用本能力求职、就业的人员。

　　3 考核内容

专项职业能力名称：回归生活指导（特殊人群）              职业领域：社区事务员
工作内容	技能要求	相关知识	考核比重
（一）社会救助指导	1.能办理最低生活保障 2.能办理教育、医疗救助 3.能办理住房、就业救助 4.能办理临时救助 5.能办理法律援助	1.社会救助的适用条件 2.社会救助的办理程序	15%
（二）社会关系修复指导	1.能进行家庭关系伤害修复 2.能进行被害人补偿修复 3.能进行社会交往归正修复	1.对家庭关系伤害修复的方式方法； 2.对被害人补偿修复的方式方法； 3.对社会交往归正修复的方式方法。	15%
（三）心理调适指导	1.能直面焦虑 2.能克服自卑 3.能远离懈怠	1.对焦虑心理的调适方法； 2.对自卑心理的调适方法； 3.对懈怠心理的调适方法	15%
（四）现代生活指导	1.能操作网络支付 2.能运用现代通信 3.能搭乘交通工具 4.能预防网络诈骗	1.网络支付操作知识 2.安全出行相关知识 3.现代通信运用知识 4.网络诈骗预防知识	15%
（五）就业创业指导	1.能收集就业信息 2.能善用就业资源 3.能运用求职技巧 4.能签订劳动合同 5.能提升创业技能 6.能恪守职业道德	1.就业基本知识 2.劳动合同基本知识 3.求职方法基本知识 4.提升创业技能的基本要求 5.恪守职业道德的基本要求	15%
（六）守法养成指导	能懂得如何守法	1.法的基本知识 2.守法行为的基本要求 3.守法行为的养成途径	15%
（七）生活支持指导	1.能办理社会衔接事项 2.能办理社会保险 3.能解决安居问题	1.社会衔接事项办理流程 2.社会保险的办理依据和程序 3.安居问题的解决方法	10%

　　4 考核要求

　　4.1 鉴定条件

　　达到法定劳动年龄，从事或准备从事社区事务员职业领域相关工作的劳动者。

　　4.2 考评员构成

　　考评员应掌握必要的职业技能鉴定规范和手段，具备必要的特殊人员回归社会行为指导专业知识及实际经验，每个考评组不少于3名考评员。

　　4.3 考核方式与考核时间

　　特殊人员回归社会行为指导专项职业能力考核采用案例分析笔试（或口试）考核的方式。考核成绩采用百分制，成绩达60 分以上者为合格。考核时间为 120min。

手机访问 南京本地宝首页